Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 9 Oktober 2026

CS AI (cs.basisdata.net) adalah layanan untuk membantu usaha membalas chat WhatsApp pelanggan dengan AI. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan dan bagaimana data itu dipakai.

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, nama usaha, email, nomor WhatsApp, dan password (disimpan dalam bentuk hash).
• Login dengan Google: bila Anda memilih masuk dengan Google, kami hanya menerima nama, alamat email, dan ID akun Google Anda (scope openid, email, profile). Kami tidak mengakses Gmail, Drive, kontak, atau data Google lainnya.
• Data usaha: katalog produk, catatan pengetahuan AI, penawaran, dan invoice yang Anda buat.
• Chat WhatsApp: pesan dari nomor WhatsApp yang Anda hubungkan, untuk ditampilkan di dashboard dan dibalas oleh AI.

Cara data digunakan

• Menjalankan layanan: menampilkan chat, membuat balasan AI, penawaran, dan invoice.
• Isi pesan dikirim ke penyedia model AI (Anthropic) hanya untuk membuat balasan.
• Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan.

Pemisahan dan keamanan data

Data setiap akun terpisah dan hanya bisa dilihat oleh pengguna dalam akun tersebut. Akses ke dashboard memakai koneksi HTTPS.

Penyimpanan dan penghapusan

Data disimpan selama akun aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun dan seluruh datanya dengan menghubungi email di bawah. Anda juga dapat mencabut akses Google kapan saja di myaccount.google.com/permissions.

Pertanyaan: suriantoiskandar1985@gmail.com · Kebijakan Privasi · Syarat Layanan

Menghapus akun & data

Anda dapat menghapus akun beserta seluruh datanya kapan saja dari menu akun (inisial nama di pojok kanan atas) → Hapus akun. Penjelasan lengkap: cs.basisdata.net/hapus-akun.