Hapus akun CS AI
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun CS AI (basisdata.net) beserta datanya, baik dari website maupun dari aplikasi di HP.
Cara menghapus sendiri
- Masuk ke cs.basisdata.net/app atau buka aplikasi CS AI di HP.
- Ketuk inisial nama Anda di pojok kanan atas → Hapus akun.
- Masukkan password (atau email untuk akun Google) lalu konfirmasi.
Data yang dihapus
- Pemilik akun: seluruh akun dihapus permanen — semua bisnis, koneksi WhatsApp (perangkat ditautkan dilepas), riwayat chat, kontak, label, produk, pengetahuan AI, penawaran & invoice, admin tim, serta perangkat notifikasi.
- Admin tim (bukan pemilik): hanya login Anda yang dihapus; data bisnis tetap milik pemilik akun.
- Penghapusan langsung berlaku dan tidak bisa dibatalkan. Cadangan server terhapus otomatis paling lambat 30 hari.
- Masukan/feedback yang pernah dikirim disimpan tanpa identitas Anda.
Tidak bisa masuk?
Kirim permintaan penghapusan dari email yang terdaftar ke tim basisdata.net atau lewat tombol Masukan di halaman utama, sebutkan email akun Anda. Kami memprosesnya dalam 7 hari kerja.